Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi recommandé, remis AVEC signature. Toutefois, nous vous offrons la possibilité de choisir le colissimo non recommandé, remis SANS signature. Si vous optez pour cette solution, les risques de perdre le colis sont plus importants. AQUALIGHT SOLUTION décline toute responsabilité en cas de perte du colis et aucun dédommagement ne sera effectué.

Pour les Tubes T5 de 54W et 80W, des frais d'emballages supplémentaires de 2 euros par colis, sont appliqués du faite de leurs dimensions. Il est donc OBLIGATOIRE de choisir l'option "Colissimo recommandé T5 54W-80W".

Quelque soit le mode d'expédition choisi, un lien vous sera transmis afin de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent: l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande, afin de réduire les frais de port.

Votre colis est expédié à vos propres risques. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles : tous nos colis sont expédiés dans un emballage prévu à cet effet et largement protégés par du papier bulle et des chips de calage.

Il est du devoir du client de s'assurer lors de la livraison par le transporteur, de l'absence d'anomalie : avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, objet cassé.

NOUS NE POUVONS  ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES OCCASIONNES LORS DU TRANSPORT. AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUE EN CAS DE COLIS ENDOMMAGE.

Toutefois, si vous le souhaitez, nous vous proposons d'utiliser un autre transporteur ( Chronopost, UPS, TNT... ). Nous contacter pour les tarifs. Les frais de transport restant à la charge du client.

Les frais de port vous sont offerts à partir de 300 euros d'achat, pour la France uniquement.

Pour le retrait des marchandises sur place à LYON, merci de nous contacter préalablement.

Livraisons Internationales

AQUALIGHT SOLUTION livre ses produits dans l'UE et aux USA.

Les conditions d'envoi sont identiques à celles notifiées ci-dessus. Les tarifs et les délais diffèrent en fonction de la zone géographique. Les tarifs des envois internationaux sont mis à jour sur le site lors de la finalisation de votre commande.

Pour toutes questions relatives à la livraison, merci de nous contacter.

 Tarifs Livraison

Grille des tarifs de livraisons en Colissimo recommandé R1

  Tarifs France

Grille des tarifs de livraison en Colissimo classique non recommandé, pour la France uniquement.

Les tarifs indiqués ci-dessus tiennent compte des frais de manutention, des frais d'emballage et des frais de livraisons. Si vous souhaitez prendre un autre transporteur, merci de nous contacter pour les tarifs.

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